Mozilla Firefox や Thunderbird には、例えばサイトのパスワードなどのような特定の情報を守るために、パスワードをかけることができます。それをマスターパスワードと言います。マスターパスワードをかけることにより、サイトのパスワードを使用するときなど、正しいマスターパスワードを入力しない限り、それが使えないようにできます。

しかし、そのパスワードを忘れてしまったときなどは、パスワードをリセットしたいことがあります。それを行うには、Firefox の場合、ロケーションバーに「chrome://pippki/content/resetpassword.xul」を入力し、リターンを押します。Thunderbird の場合には、ツールメニューの中にある、エラーコンソールを開き、コードの部分に「openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")」入れ、リターンを押します。すると、マスターパスワードを削除するかのダイアログが出るので、リセットのボタンを押すことでリセットできます。

ただし、この方法でパスワードをリセットすると、保護されていたサイトのパスワード情報なども一緒に全て消去されるので注意が必要です。